Режим работы

Режим работы администрации МО п. Анопино:

с 08.00 — 16.00

перерыв на обед 12.00 — 13.00

выходные : суббота, воскресенье


Мы в соцсетях:

Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района муниципальной услуги «Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства»

№6 от 26.01.2021
Скачать (117 Кб)

Российская Федерация        

 АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПОСЁЛОК АНОПИНО

(СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ) ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНОГО РАЙОНА

 ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

  

 26.01.2021                                                                                                                      №  6

 

Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района муниципальной услуги «Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства»

 

В соответствии с Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом муниципального образования поселок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района,

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

  1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района муниципальной услуги «Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства» согласно приложению.
  2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на специалиста по работе с населением администрации муниципального образования.
    1. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и подлежит размещению на официальном сайте администрации муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района.

 

          Глава администрации                                                М.А.  Курышов

Приложение 1                                                                                            

 к постановлению администрации

муниципального образования

поселок Анопино (сельское поселение)

Гусь-Хрустального района 

 от 26.01.2021 г. №  6

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления администрацией муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района муниципальной услуги

«Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства»

 

  1. Общие положения

 

           1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача  выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

           1.2. Получателями муниципальной услуги (далее – Заявители) являются:

          - физические лица, в том числе иностранные граждане;

          - органы государственной власти РФ;

          - суды;

          - правоохранительные органы;

          - органы местного самоуправления.

         1.3. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется   специалистом по работе с населением администрации муниципального образования при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

         1.3.1.  От имени физических лиц заявления о предоставлении услуги могут подавать:

         - законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;

         - опекуны недееспособных граждан;

         - представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

1.4. Адрес места предоставления муниципальной услуги: Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, посёлок  Анопино, улица Почтовая, дом 30,каб.№4  .

        Справочные телефоны, по которым можно получить информацию о предоставлении муниципальной услуги: 8(49241)52-137,52-170.

Приемные дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 08.00 до 16.00  час. (перерыв на обед с 12.00 до 13.00 час.), Информация о предоставлении муниципальной услуги размещена на официальном сайте администрации муниципального образования посёлок   Анопино  (сельское поселение):  http://анопино-адм.рф/

Адрес электронной почты: adm-anopino@yandex.ru

 

  1. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

          2.1. Наименование услуги – «Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства».

          2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района.

Исполнителем муниципальной услуги является   специалист по работе с населением администрации муниципального образования (далее – Консультант).

          2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является: 

          - Предоставление выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов заявителям;

          - Отказ в предоставлении муниципальной услуги.

          2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

          Срок предоставления муниципальной услуги не более 15 минут при личном обращении и не более 30 календарных дней со дня приема письменного обращения заявителя, направленного почтовым отправлением или по электронной почте.

          2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
          - Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 г. 

          - Федеральным законом  от 22.10.2004 № 125 - ФЗ «Об архивном  деле  в  Российской Федерации» 

          - Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ; 

          - Федеральным законом от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним"; 

          - Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; 

          - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; 

         - Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"; 

         - Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"; 

         - Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 N 713;

         - Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам";

         - Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет" 

         - Уставом муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района.

         2.6. Для предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично и делает устный запрос или предоставляет (направляет в виде почтового отправления или по электронной почте) в приемную администрации муниципального образования заявление по установленной форме, согласно Приложения № 1.

         В заявлении указывается:

         - полное наименование заявителя;

         - причина обращения заявителя;

         - паспортные данные заявителя - физического лица, индивидуального предпринимателя;

         - реквизиты заявителя;

         - подпись и дата.

         2.6.1. Для оформления справки о составе семьи:

         - паспорт заявителя;

         - домовая книга.

         2.6.2. Для получения обзорной справки (при оформлении наследства) для нотариуса:

         - паспорт заявителя;

         - домовая книга;

         - свидетельство о смерти.

         2.6.3. Для оформления пенсии заявителю, имеющему на иждивении несовершеннолетних детей или студентов:

         - паспорт заявителя;

         - домовая книга;

         - свидетельство о рождении детей;

         - свидетельство о смерти.

        2.6.4. Для оформления льготной пенсии многодетной матери:

        - паспорт заявителя;

        - домовая книга;

        - свидетельства о рождении детей.

        2.6.5. Для оформления справки о составе семьи призывника:

        - паспорт заявителя;

        - домовая книга.

        2.6.6. Для получения паспорта лицам, достигшим 14-летнего возраста и замене паспорта (20-летний, 45-летний возраст):

        - домовая книга;

        - данные о прописке родителей на 06 февраля 1992 года;

        - свидетельство о рождении заявителя.

        2.6.7. Для оформления справки при утере паспорта:

        - домовая книга.

        2.6.8. Для получения выписки из похозяйственной книги:

        - паспорт заявителя;

        - документы, подтверждающие право на жилое помещение;

        - документы, подтверждающие право на земельный участок.

       Документы, подтверждающие право на жилое помещение и земельный участок, заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

        2.6.9. Для получении справки о захоронении умершего:

        - паспорт заявителя;

        - свидетельство о смерти захороненного;

        2.6.10. Для получения справки о печном отоплении:

        - паспорт заявителя.

        - технический паспорт на жилое помещение.

        2.6.11. Для получения справки для получения мер социальной поддержки граждан:

        - паспорт заявителя;

        - технический паспорт на жилое помещение;

        - домовая книга;

       2.6.12. Для получения справки о наличии приусадебного участка:

       - паспорт заявителя;

       - документы, подтверждающие право на земельный участок.

        2.7. От имени заявителя запрос может быть подан его представителем при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.

Муниципальная услуга предоставляется заявителю в случае:

        а) правильного составления заявления;

      б) обращения заявителя о выдаче заверенной копии документов, не входящих в Перечень документов ограниченного распространения администрации муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение);

      в) обращения заявителя о выдаче заверенной копии документов, принятых администрацией муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) в отношении данного заявителя;

      г) оригинала или  копии доверенности от заявителя.

      2.8. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

      - обращение заявителя за выдачей документов, оформление которых не осуществляется учреждением;

      - предоставление неполного комплекта документов для получения услуги;

      - предоставление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемого документа;

      - подача заявления ненадлежащим заявителем.

      2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

      2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата не должен превышать 15 минут.

Продолжительность приема у консультанта при подаче документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не должна быть более 15 минут.

       2.11. Прием граждан осуществляется в кабинете   специалиста по работе с населением, расположенном в здании администрации  муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение).

Внутри помещения здания в доступном, хорошо освещенном месте на специальном стенде размещено:

  • текстовая информация об оказываемой муниципальной услуге;
  • график приема граждан, перечень документов, образец заявления.

Под место ожидания граждан отведено просторное помещение, оборудованное столами и стульями.

Места для приема граждан оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов.

Кабинеты, в которых осуществляется прием заявителей, оборудованы вывесками с указанием наименование кабинета, графиком приема.

Рабочее место   специалиста   оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе консультантом одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

          2.12. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

          - отсутствие очереди;

          - отсутствие обращений граждан в связи с неправомерным отказом в предоставлении муниципальной услуги;

          - достоверность и оперативность предоставления информации;

          - высокая культура обслуживания заявителей;

          - строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и других требований настоящего регламента.

 

 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

Описание последовательности действий при предоставлении услуги (блок-схема прохождения услуги в приложении 2).

          Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:

          - прием и регистрация запроса (заявления), (образец согласно приложение № 1);

          - проверка на правильность заполнения запроса (заявления), принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении услуги.;

          - выдача информационного письма, справок и иных документов.

         3.1. Прием и регистрация запроса (заявления)

        3.1.1. Основанием для подготовки результата услуги являются:

        - личное обращение физического лица (законного представителя физического лица);

        - личное обращение представителя юридического лица, уполномоченного действовать от имени юридического лица;

        - поступление письменного запроса при помощи почтового отправления;

        - поступление запроса по электронной почте.

Форма  письменного запроса (заявления) устанавливается настоящим документом согласно приложению 1.

          3.1.2.  При поступлении запроса при помощи почтового отправления либо по электронной почте должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, производит регистрацию заявления.

3.1.3. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – в течении рабочего дня со дня получения запроса.

3.2. Проверка на правильность заполнения запроса (заявления), принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении услуги.

3.2.1. Производится проверка на правильность заполнения запроса (заявления).

          В случае поступления запроса при помощи почтового отправления либо по электронной почте должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, проверяет соответствие запроса (заявления) требованиям к его оформлению. В случае отсутствия в запросе (заявлении) оснований для отказа в предоставлении услуги должностное лицо принимает решение о продолжении процедуры.

          В случае несоответствия запроса (заявления) требованиям, должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, в течение 3 дней с момента регистрации запроса (заявления) готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги. Уведомление об отказе направляется заявителю тем же способом, которым было отправлено заявление (при помощи почтового отправления либо по электронной почте).

3.2.2. Производится удостоверение (проверка) личности заявителя или личности и полномочий представителя юридического лица. Определяется правомочность предоставления требуемого документа.

         Удостоверение (проверка) личности заявителя может иметь два уровня: полное и предварительное. Полное удостоверение личности может являться основанием как для продолжения процедуры предоставления услуги, так и для ее завершения. Предварительное удостоверение личности является основанием для продолжения процедуры предоставления услуги, но недостаточно для ее завершения.

         При личном обращении удостоверение личности заявителя (физического лица или представителя юридического лица) производится должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги. Удостоверение производится путем предъявления удостоверяющего документа. 

         При заочном обращении заявителя при помощи почтового отправления либо по электронной почте производится предварительное удостоверение личности заявителя.

         Если удостоверение личности заявителя (полное или предварительное) выполнено успешно, определяется правомочность предоставления требуемого документа. Документ может быть выдан физическому лицу в случае, если данный гражданин зарегистрирован по указанному адресу. Документ может быть выдан  представителю юридического лица.

         В случае если удостоверение личности заявителя при помощи идентификации было неуспешно, или  документ не может быть выдан заявителю, должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, в течение 3 дней с момента регистрации запроса (заявления) готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги. Уведомление об отказе направляется заявителю тем же способом, которым было отправлено заявление (при помощи почтового отправления либо по электронной почте).

          Если удостоверение личности заявителя (полное или предварительное) выполнено успешно и документ может быть ему выдан, ответственное лицо принимает решение о дальнейшем выполнении процедуры предоставления услуги.

3.3. Выдача информационного письма, справок и иных документов.

Предоставление заявителю необходимого документа (выписки, справок и иных документов) или  письма, содержащего отказ в предоставлении документов.

3.3.1. Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, формирует (печатает) документ, сформированный в бумажном виде. Если запрашиваемые в заявлении сведения отсутствуют, должностное лицо формирует (печатает) письмо, содержащее отказ в предоставлении документов.

3.3.2 Должностное лицо направляет сформированный в бумажном виде отказ в предоставлении документов руководителю на подпись.

3.3.3. Заявитель информируется о результате оказания услуги и о времени получения документов. Информирование заявителя производится тем же способом, которым было отправлено заявление (при помощи почтового отправления, по электронной почте). Для заявителей, услуга для которых оказывалась на основе личного обращения, информирование производится выбранным им способом (при помощи почтового отправления, по электронной почте, по телефону). Если запрашиваемые в заявлении сведения отсутствуют, заявителю направляется письмо, содержащее отказ в предоставлении документов.

3.3.4. Если для заявителя было проведено только предварительное удостоверение личности то при его личной явке должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, удостоверяет его личность (путем проверки удостоверяющего документа).

3.3.5. Необходимый документ (выписка, справки и иные документы) выдается заявителю.

3.3.6. Если для заявителя было проведено полное удостоверение личности и в заявлении присутствует пожелание получить документы по почте, необходимый документ направляется заявителю почтовому адресу, указанному в запросе (заявлении).

 

  1. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

          4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистом администрации поселения осуществляется главой МО.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.

4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой   администрации муниципального образования поселок Анопино (сельское поселение).

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей по предоставлению муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов администрации поселения.
В рамках контроля соблюдения порядка обращений проводится анализ содержания поступающих обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей.

4.5. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Все должностные лица, участвующие в предоставлении данной муниципальной услуги несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в административном регламенте.

 

  1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

 

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения), поступившей лично от Заявителя (уполномоченного лица), направленной в виде почтового отправления или в электронной форме.

Жалоба на действие (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих и принятые решения при предоставлении муниципальной услуги может быть подана в досудебном (внесудебном) порядке на имя Главы МО посёлок Анопино (сельское поселение).

 Заявитель вправе обратиться с жалобой лично (устно), направить письменное обращение, жалобу (претензию) на бумажном носителе или в электронной форме, получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие специалистов и должностных лиц учреждения, а также решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.3.  Заявитель вправе обратиться с жалобой лично (устно), направить письменное обращение, жалобу (претензию) на бумажном носителе или в электронной форме, получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.4. Заявитель может обратиться с жалобой. В том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

    8)   нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам

предоставления муниципальной услуги;

    9)  приостановление предоставления государственной муниципальной

услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами;

         10)  требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.5. Жалобы граждан рассматриваются в соответствии с главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

         5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

        1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами;

       2) в удовлетворении жалобы отказывается.

        5.7.  В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

        5.8.   Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается главой  администрации муниципального образования.

       Ответ заявителю по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа.

       В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом,  предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения  муниципальной услуги.

       В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

         В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления услуги, действия (бездействия) должностного лица в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.0. Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в течение  15 (пятнадцати) рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течении 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

 «Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства»

 

 

                                                                                   Главе муниципального образования

                                                                                  посёлок Анопино (сельское поселение)

                                                                               __________________________________

                                                                              от ________________________________

                                                                                                                                                      Ф.И.О. (наименование) заявителя

                                                                      ___________________________________

                                                                                  ___________________________________

 

                                                                      Почтовый адрес _____________________

                                                                                   ____________________________________

                                                                                  ____________________________________

 

                                                                   Адрес электронной почты (при наличии)

                                                                                   ____________________________________

 

                                                            Контактный телефон (при наличии)

                                                                                  ____________________________________

 

 

 

 

Запрос (заявление)

 

 

 

Прошу предоставить мне справку (выписку, копию и т.д.)___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

в (на)__________________________________________________________ за ___________г.г.

 

 

Примечание:

 

_______________________________________________________.

 

 

 

Подпись заявителя             _____________ /___________________/

                                                       фамилия, инициалы

 

    _____________

                                                                                                                                                                                                         дата

 

 

 

Приложение № 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

 «Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства»

 

 

 

БЛОК – СХЕМА

предоставления последовательности предоставления администрацией муниципального образования посёлок Анопино (сельское поселение) Гусь-Хрустального района муниципальной услуги

«Выдача  выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства»

 

       
   
 
   
 
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата создания: 26-01-2021
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: